PREGUNTAS FRECUENTES
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Anselm Clavé 20-22 08290 Cerdanyola del Vallés (BCN)
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FAQs. Información práctica
¿Qué tipos de cuadros vendéis en vuestra web?
En nuestra tienda online únicamente vendemos cuadros pintados a mano, sobre lienzo para colgar sin marco. La tela va montada en bastidor de pino de 3,5 centímetros de grosor.
¿Puedo devolver el cuadro si no me gusta cuando lo reciba?
Sí, dispones de 14 dias para decidir si te quedas con el cuadro, lo devuelves o lo cambias por otro. En caso del devolverlo recibirás el 100% del importe pagado, incluídos los gastos de transporte.
¿Qué métodos de pago aceptáis? ¿es seguro el pago?
Puedes pagar con tarjeta VISA y Mastercard de débito y de crédito y también mediante Paypal. El pago es totalmente seguro y encriptado, se realiza siempre mediante pasarela bancaria con tu banco, Cuadroexpres no tiene acceso a los datos de tu tarjeta.
¿Como realizáis el envío? ¿cuanto tardaré en recibirlo?
El cuadro se envía bien protegido mediante embalaje de cartón, lo entregará en la dirección que nos indiques una empresa de transportes, normalmente en 24/48 horas después de realizar el pedido, siempre que el cuadro se encuentre en stock.
¿Es gratis el envío siempre? si no, ¿cuánto cuesta?
Sí, el envío es gratuito para todos los pedidos.
¿Realizáis envíos a Canarias, Ceuta y Melilla?
No, por motivos de logística no hacemos envíos a esas comunidades. Cualquier pedido será rechazado.
¿Realizáis envíos a Baleares?
Sí, realizamos envíos a Baleares, pero al ser envíos en avión o barco tienen un sobrecoste. Se cobrarán 5,95€ por envío.
¿Qué tipos de cuadros vendéis en vuestra web?
En nuestra tienda online únicamente vendemos cuadros pintados a mano, sobre lienzo para colgar sin marco. La tela va montada en bastidor de pino de 3,5 centímetros de grosor..
¿Puedo devolver el cuadro si no me gusta cuando lo reciba?
Sí, dispones de 14 dias para decidir si te quedas con el cuadro, lo devuelves o lo cambias por otro. En caso del devolverlo recibirás el 100% del importe pagado, incluidos los gastos de transporte.
¿Qué métodos de pago aceptáis? ¿es seguro el pago?
¿Como realizáis el envío? ¿cuánto tardaré en recibirlo?
El cuadro se envía bien protegido mediante embalaje de cartón, lo entregará en la dirección que nos indiques una empresa de transportes, normalmente en 24/48 horas después de realizar el pedido, siempre que el cuadro se encuentre en stock..
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¿Qué tipos de cuadros vendéis en vuestra web?
En nuestra tienda online únicamente vendemos cuadros pintados a mano, sobre lienzo para colgar sin marco.
¿Qué métodos de pago aceptáis? ¿es seguro el pago?
En Cuadroexpres aceptamos pago con tarjeta bancaria de débito y de crédito y también mediante Paypal. El pago es totalmente seguro y encriptado, se realiza siempre mediante pasarela bancaria con tu banco, Cuadroexpres no tiene acceso a los datos de tu tarjeta.